Please use this identifier to cite or link to this item: http://repositorio.uptc.edu.co/handle/001/1485
Title: Diseño de un sistema de gestión de calidad basado en la Norma NTC 6001 para microempresas productoras de golosinas en Tunja - Boyacá (caso microempresa Quiromar)
Authors: Zambrano Vargas, Sandra Milena (Directora de tesis)
Rodríguez Cely, Angela Andrea
Sánchez Correa, Marina Andrea
Keywords: Modelos de gestión
Norma Técnica Colombiana NTC 6001
Competitividad
Microempresas
Administración de Empresas - Tesis y disertaciones académicas
Issue Date: 2015
Publisher: Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia
Citation: Rodríguez Cely, A. A., Sánchez Correa, M. A. (2015). Diseño de un sistema de gestión de calidad basado en la Norma NTC 6001 para microempresas productoras de golosinas en Tunja - Boyacá (caso microempresa Quiromar). (Trabajo de Pregrado). Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia, Tunja. http://repositorio.uptc.edu.co/jspui/handle/001/1485
Abstract: El presente trabajo se fundamenta en la NTC 6001:2008, que es una norma que se deriva de la ISO 9001:2008, diseñada especialmente para microempresas que precisamente por su capacidad económica no contemplan la posibilidad de adquirir un respaldo de calidad, por los costos que esto acarrea. Sin embargo hay muchas alternativas que permiten que las organizaciones puedan crecer y se adapten a normas que sean fáciles de aplicar. Teniendo en cuenta lo anterior el proyecto tiene como finalidad tomar los criterios que plantea la NTC 6001 y estudiar su composición que se basan en tres (3) procesos: de dirección, operativo y de apoyo, cada uno de estos tiene sus ramificaciones que abarcan temas de los tres niveles de estructura organizacional; el nivel directivo, táctico y operacional.
Description: 118 hojas : ilustraciones, figuras, tablas
URI: http://repositorio.uptc.edu.co/jspui/handle/001/1485
Appears in Collections:CAG. Trabajos de Grado y Tesis

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
TGT-233.pdfArchivo principal2.78 MBAdobe PDFView/Open
A-84.pdf
  Restricted Access
Autorización de publicación1.22 MBAdobe PDFView/Open Request a copy


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.