Browsing by Author "Fonseca Rivera, Julieth Corina"
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Estudio de mercado para determinar el grado de satisfacción de los usuarios del terminal de transporte terrestre de Duitama
Fonseca Rivera, Julieth Corina; Sánchez Buitrago, Heidy Juliet (Universidad Pedagógica y Tecnológica de ColombiaFacultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Escuela de Administración de Empresas, 2015)Este trabajo pretende identificar las necesidades y expectativas de los usuarios del terminal de transportes terrestre de Duitama lo cual permitirá tener una visión más clara acerca del comportamiento de los usuarios frente ...