Determinación de implicaciones tributarias en la desactualización del Registro Unico Tributario para personas naturales y jurídicas de la Dirección Seccional de Impuestos y Aduanas Sogamoso
Date
2014Author
Alfonso Díaz, Andrea Isabel
Castañeda Torres, Wilmar Enrique
Metadata
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Este trabajo pretende brindar herramientas informativas que faciliten el cumplimiento de los deberes de este proceso, y mostrar las necesidades e implicaciones de la actualización de datos propias del Registro Único Tributario, de manera que se dinamice este proceso fiscal, se genere mayor cercanía con la dirección de impuestos y aduanas nacionales con la orientación en los tramites y se contribuya a la cultura tributaria.
De igual manera este trabajo implica para la Dirección seccional de Impuestos y
Aduanas Sogamoso un esfuerzo por contribuir a la agilidad en el desarrollo de los
procesos en la división de Gestión de Asistencia al Cliente que en ocasiones
resultan lentos debido a la afluencia de personas y la falta de información acerca
de la necesidad y pertinencia de realizar dichos tramites, así como la
documentación necesaria para llevarlos a cabo. Con lo anterior, la eficiencia en los
procesos, la satisfacción del usuario y el manejo de la información serian aspectos
claves en los cuales mejoraría la institución contribuyendo por ende con el objetivo
de esta, con los propósitos del estado y al servicio de los contribuyentes.