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Title: Diseño de la planeación estratégica y el cuadro de mando integral (Balanced Scorecard) en la Empresa Social del Estado, Centro de Salud Firavitoba
Authors: Forero Pérez, Andrés Felipe
Keywords: Planificación estratégica
Planificación empresarial
Productividad industrial - Mediciones
Efectividad organizacional
Efectividad organizacional - Evaluación
Administración de Empresas - Tesis y disertaciones académicas
Issue Date: 2014
Publisher: Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia
Citation: Forero Pérez, A. F. (2014). Diseño de la planeación estratégica y el cuadro de mando integral (Balanced Scorecard) en la Empresa Social del Estado, Centro de Salud Firavitoba. (Trabajo de Pregrado). Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia, Sogamoso. http://repositorio.uptc.edu.co/jspui/handle/001/1564
Abstract: El presente trabajo de grado plantea la introducción de ciertos instrumentos que a partir de su implementación mejoraran el cumplimiento de los objetivos institucionales de la Empresa Social del Estado Centro de Salud Firavitoba. Para ello el documento plantea el diseño e implementación de un Marco Estratégico Institucional a través de la aplicación del Cuadro de Mando Integral de Kaplan y Norton, el cual define y valida la planeación estratégica, insertando los valores y la ética, analizando y diseñando las áreas de éxito a ser consideradas a partir de su visión. Todo este proceso pretende finalizar en una propuesta práctica metodológica de alineamiento organizacional a través de una vivencia institucional en la Administración Publica Territorial.
Description: 107 páginas : ilustraciones color.
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