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Title: Diseño de un plan estratégico y cuadro de mando integral (Balanced Scorecard) para la empresa de Asesoría y Consultoría Integral de Servicios Especializados ACIES Group S.A.S
Authors: Martínez Chaparro, Luz Angela
metadata.dc.contributor.role: González Millán, José Javier (Director de tesis)
Keywords: Planificación estratégica
Planificación empresarial
Pequeña y mediana empresa - Plan estratégico
Administración de empresas
Administración de empresas - Estrategias
Administración de Empresas - Tesis y disertaciones académicas
Issue Date: 2017
Publisher: Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia
Citation: Martínez Chaparro, L. A. (2017). Diseño de un plan estratégico y cuadro de mando integral (Balanced Scorecard) para la Empresa de Asesoría y Consultoría Integral de Servicios Especializados ACIES Group S.A.S. (Trabajo de pregrado). Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia, Sogamoso. http://repositorio.uptc.edu.co/handle/001/2217
Abstract: El trabajo desarrolla un proceso de planeación estratégica que se desarrolla en cinco capítulos: como primera medida se realiza una revisión de la misión y visión establecidas por la organización, en el segundo capítulo se elabora un diagnostico estratégico a partir de una matriz FODA, la cual permitirá identificar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas derivadas de las matrices: de evaluación externa (EFE), Matriz de perfil competitivo (MPC), posición estratégica y evaluación de la acción (PEYEA), Perfil de oportunidades y amenazas en el medio (POAM), matriz de evaluación interna (EFI) y perfil de crecimiento interno (PCI), dentro del tercer capítulo el diseño de un Cuadro de Mando Integral o Balanced Scorecard con el propósito de determinar los objetivos organizacionales y que estos a su vez puedan darle el direccionamiento correcto a la planeación estratégica; como cuarto capítulo se presentará la propuesta del plan estratégico en base a los objetivos anteriormente propuestos, Finalmente se elaborará los indicadores de desempeño que miden las actividades propuestas en el plan estratégico.
Description: 1 recurso en línea (135 páginas) : ilustraciones color, figuras, tablas.
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