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Título : Propuesta de intervención para la identificación y configuración del direccionamiento estratégico en el Hotel Oicata
Autor : Pardo Silva, Gineth Dayana
Director de Trabajo de Grado: Gamba Niño, Jorge Enrique (Director de tesis)
Palabras clave: Planificación estratégica
Efectividad organizacional - Evaluación
Administración hotelera - Control de calidad
Administración hotelera - Oicatá (Boyacá, Colombia)
Administración Turística y Hotelera - Tesis y disertaciones académicas
Fecha de publicación : 2017
Editorial : Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia
Citación : Pardo Silva, G. D. (2017). Propuesta de intervención para la identificación y configuración del direccionamiento estratégico en el Hotel Oicata. (Trabajo de pregrado). Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia, Duitama. http://repositorio.uptc.edu.co/handle/001/2711
Resumen : El documento contiene el informe de práctica relacionado con la identificación y configuración del direccionamiento estratégico del Hotel Oicatá a partir del desarrollo del Balance Scorecard, herramienta orientada a alcanzar estrategias y objetivos clave para la optimización en logro a un excelente desempeño de procesos. Dicha propuesta incluye la formulación de la planeación estratégica de la empresa, lo cual está sujeto a modificaciones de acuerdo con la orientación que el director de la empresa considere pertinente.
Descripción : 1 recurso en línea (85 páginas) : ilustraciones color, tablas, figuras.
Bibliografía: CASO DE ESTUDIO: GENERAL ELECTRIC COMPANY (1964) Harvard Bussiness School.
NOLAN & NORTON (1990). Measuring performance and the organization of the future, Nolan & Norton institute, 1990.
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DISEÑO DE UN MODELO PARA LA IMPLEMENTACIÒN DEL SISTEMA DE COSTOS ABC: ÁREA DE ALOJAMIENTO - SECTOR HOTELERO EN EL DEPARTAMENTO DE BOYACÁ
ANTONIO DAVILA (1999). Nuevas herramientas de control: El Cuadro de Mando Integral, Revista de Antiguos alumnos, IESE, Universidad de Navarra septiembre de 1999.
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RICARDO MARTINEZ RIVADENEIRA (2000) Balanced Scorecard –Sistema de comunicación, control y aprendizaje estratégico.Consultor especializado
URI : http://repositorio.uptc.edu.co/handle/001/2711
Aparece en las colecciones: ICG. Trabajos de Grado y Tesis

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